quarta-feira, 23 de novembro de 2016

Dica 7 - O que você nunca mediu e não sabe como medir?

A capacidade de entender questões organizacionais relevantes e subjetivas, que afetam o desempenho empresarial, é um diferencial competitivo muito significativo para as organizações.
Contudo, o que se observa, é que o mercado empresarial, na maioria das vezes, direciona pesquisas para fatores mais usuais como Clima Organizacional e Satisfação de Clientes.

Faça um exercício: responda a essas perguntas:
  • O que você gostaria de medir e que ainda não mediu? 
  • Que coisas você julga importante medir em sua empresa? Em que área? 
  • Você sabe quantos gestores em sua empresa concordam de fato com seu Planejamento Estratégico? Sabe se apenas concordam ou se estão engajados?
  • Sua empresa, considerando seus colaboradores, estão de fato preocupados com os atuais níveis de resultados e desempenho? Estão dispostos a fazer mais do que fazem?
  • Os estímulos que são oferecidos pela empresa são de fato estimulantes e geradores de desempenho individual superior?
  • Seus colaboradores entendem que sua empresa é praticante da Ética e de Valores Organizacionais? Ou acham que ela se adapta à necessidade do momento?  
  • Considerando os projetos ou ações de mudança mais importantes da empresa, os prováveis níveis de resistência ou adesão foram medidos?
Compartilhe suas percepções.